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Apprendre à Communiquer
Communication | Formations Professionnelles
Public visé
- Toute personne en relation avec le public
- Cadres responsables d’un service et confrontés à des tensions internes.
Durée
- Cette formation se déroule sur 3 Jours.
Objectifs de la formation
- Comprendre les mécanismes de la communication
- Diagnostic de votre propre communication
- Développer vos facultés à communiquer
Contenu de la formation
- Le schéma de la communication
- Diagnostic de sa communication
- Gérer vos états internes
- Percevoir
- Calibrer et synchroniser
- L’impact du langage
- Développer l’écoute active
- Utiliser la reformulation
- Argumenter et réfuter
- Comment recadrer efficacement
- La communication non violente